هیچ وقت به خریدار نگویید بفرمایید چون در اکثر مواقع او چیز خاصی انتخاب نکرده و چیز خاصی را هم مد نظر ندارد و علل حساب آمده تا جنس های شما را برانداز کند
همچنین وقتی جلوی مشتری قد علم میکنید و می گویید بفرمایید
چیزی مد نظرتون هست ؟
میتونم کمکتون کنم ؟
در زبان خریدار یعنی یا بخر یا بورو بیرون !!!
اکثر خریداران هم به محض مواجه با این جمله از مغازه فرار می کنند
آنها می آیند تا همه محصولات شما را ببینند و لمس کنند و دست آخر یا یکی را انتخاب می کنند یا خیر
پس یادتان باشد "شما هیچ کمکی نمی توانید به آنها بکنید" !!!!!
تنها جمله ای که به خریدار می توانید بگویید این است که خیلی خوش آمدید
این جمله یعنی شما مهمان ما هستید و مثل مهمان با شما رفتار خواهد شد و اگر چیزی نخریدید باز هم با احترام با شما رفتار خواهد شد
این جمله یعنی بفرمایید همه چیز را از نزدیک مشاهده و بررسی کنید